Pourquoi un bon compte Instagram renforce la confiance dans votre business à Lausanne

À Lausanne, de plus en plus de clients vérifient Instagram avant de choisir un commerce, un salon, un restaurant ou une agence. Votre compte devient une vitrine parallèle : s’il est soigné, vivant et cohérent avec votre image, il renforce immédiatement la confiance. S’il est vide, brouillon ou abandonné, il crée du doute – même si votre service est excellent. Dans cet article, nous expliquons pourquoi un bon compte Instagram peut jouer un rôle clé dans la perception de votre business à Lausanne et comment il complète votre site web, votre fiche Google Business Profile et vos actions SEO.

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Vladimir Gorbunov

Pourquoi un bon compte Instagram renforce la confiance dans votre business

À Lausanne, beaucoup de clients vont voir votre Instagram avant même de vous appeler, réserver ou venir sur place. Votre compte devient une vitrine parallèle : s’il est soigné, vivant et cohérent, il renforce immédiatement la confiance. S’il est vide, brouillon ou abandonné, il crée le doute, même si votre service est excellent.

1. Montrer que votre entreprise est « réelle »

Un bon Instagram prouve que derrière le site web ou la fiche Google, il y a :

  • une équipe réelle,
  • des clients réels,
  • un lieu réel à Lausanne.

Photos de l’équipe, du lieu, des coulisses, des prestations en situation : tout cela rassure. On ne se demande plus : « Est-ce que cette entreprise existe vraiment ? »

2. Cohérence = sérieux

Quand votre identité est cohérente partout — site web, Google Business Profile, Instagram — le message envoyé est simple :

« Nous savons ce que nous faisons, et nous le faisons sérieusement. »
  • mêmes couleurs,
  • même ton,
  • même type de services mis en avant,

ça donne l’image d’une structure organisée, fiable, professionnelle.

3. Preuve sociale en temps réel

Sur Instagram, on peut voir :

  • des avis en stories,
  • des avant / après,
  • des projets réalisés,
  • des clients qui vous identifient.

C’est une forme de preuve sociale : les gens ne lisent pas forcément de longues pages de texte, mais ils voient rapidement que d’autres vous font déjà confiance.

4. Un premier contact plus simple et plus humain

Pour certains clients, envoyer un DM sur Instagram est plus naturel que remplir un formulaire.
Un compte actif, qui répond, qui publie, donne l’impression d’une entreprise :

  • accessible,
  • réactive,
  • proche de sa communauté.

C’est souvent le premier pas avant un appel, une réservation ou une visite.

Conclusion

Un bon site web et une fiche Google optimisée sont essentiels pour être trouvé.
Un bon Instagram, lui, sert à donner envie de vous faire confiance.

En combinant les trois — site, Google Business Profile et Instagram — vous créez un parcours complet :

on vous trouve, on vous découvre, on vous choisit.