POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

de Référencement Romandie SNC (RR)
Avenue de Cour 51, rez-de-chaussée
1005 Lausanne, Suisse
CHE-141.516.247
(ci-après « Nous », « l’Agence »)

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, stockées et protégées, conformément au droit suisse (LPD) et, lorsque applicable, au RGPD.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données fournies par le Client

• Nom et prénom
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations sur l’entreprise
• Accès aux services nécessaires (Google Business, Analytics, site web, hébergement)
• Contenus nécessaires à la réalisation des prestations

2.2 Données collectées automatiquement

• Statistiques d’utilisation du site
• Cookies essentiels
• Adresse IP, informations de navigation
  Ces données sont utilisées à des fins techniques, analytiques et d’amélioration du site.

3. Utilisation des données

Les données du Client sont utilisées uniquement pour :

• exécuter les prestations convenues
• analyser et optimiser la visibilité en ligne
• améliorer nos services
• communiquer avec le Client
• facturer et gérer la relation contractuelle

Les données ne sont jamais revendues.

4. Accès aux données et sous-traitance

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de confiance (hébergeurs, outils d’analyse, graphistes, vidéastes, développeurs).
Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires et sont soumis à des obligations de confidentialité.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement :

• pendant la durée du projet,
• pour répondre aux obligations légales suisses,
• ou pour la gestion administrative.

Le Client peut demander la suppression de ses données, sauf si une obligation légale impose leur conservation.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

7. Droits du Client

Le Client peut à tout moment :

• demander l’accès à ses données
• demander leur correction
• demander leur suppression
• demander des informations sur leur traitement

Toute demande peut être adressée à :
📧 [ton email professionnel]

8. Cookies et outils analytiques

Notre site peut utiliser :

• des cookies techniques
• des cookies analytiques
• Google Analytics ou outils équivalents

Ces données ne contiennent aucune information sensible et sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur.

Le Client peut désactiver les cookies via son navigateur.

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de protection des données.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

11. Contact

Pour toute question ou demande liée à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :

info@referencement-romandie.ch
Référencement Romandie SNC
Avenue de Cour 51, rez-de-chaussée
1005 Lausanne, Suisse

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